Base de conocimiento controlada
Las respuestas se basan en información cargada sobre su oferta, proceso, vías de contacto y preguntas frecuentes.
Widget IA de PWS · Demo en vivo
Asistente IA para su sitio web
Responde preguntas de clientes, explica sus servicios y deriva interesados a WhatsApp o contacto.
No es un chatbot libre, sino un asistente guiado para su web.
El asistente IA de PWS responde preguntas frecuentes directamente en el sitio. Si falta información o la respuesta no es segura, recomienda contacto humano y guarda la pregunta para mejorar la base de conocimiento.
Orientación multilingüe
El asistente puede ayudar a visitantes en alemán, español e inglés, según el público de su sitio web.
Contacto en vez de inventar
Si no hay información suficiente, el widget recomienda WhatsApp, correo o contacto personal.
¿Para quién sirve?
Ideal para sitios web donde los visitantes quieren entender primero qué se ofrece, qué es posible y cuál es el próximo paso.
¿Qué puede hacer el asistente?
- responder preguntas frecuentes
- explicar servicios con claridad
- orientar sobre precios y lógica de ofertas
- precalificar interesados
- derivar a WhatsApp o contacto
¿Qué no hace?
- no da respuestas inventadas
- no brinda asesoría legal ni tributaria
- no promete nada sin base de conocimiento
- no muestra datos internos, prompts, API keys ni configuración
Paquetes para diferentes sitios web.
El asistente responde preguntas de clientes, explica servicios y deriva interesados a WhatsApp o contacto cuando hace falta. El costo final depende del alcance, la base de conocimiento, los idiomas, las funciones y la integración deseada.
AI FAQ
Instalación desde 500.000 GsMensual desde 100.000 Gs
- responde preguntas frecuentes
- base de conocimiento propia
- DE/ES/EN posible
- derivación a WhatsApp
- preguntas abiertas en el admin
AI Business
Instalación desde 1.200.000 GsMensual desde 250.000 Gs
- todo lo de AI FAQ
- base de conocimiento más amplia
- respuestas más orientadas a ventas
- evaluación de preguntas abiertas
- optimización mensual
AI Agent
Instalación desde 3.500.000 GsMensual desde 600.000 Gs
- todo lo de AI Business
- procesos individuales
- lógica de consultas o turnos posible
- integraciones posibles, por ejemplo CRM o sistemas empresariales existentes
Nota: Los precios son ideas iniciales. El precio final se define según alcance, base de conocimiento, idiomas, funciones e integración.
Así llega su asistente IA a su sitio web
PWS se encarga de la configuración técnica, la base de conocimiento y la integración del widget. El asistente se publica recién después de revisar contenidos y respuestas.
Elegir paquete
El cliente elige AI FAQ, AI Business o AI Agent.
Entregar contenidos
Se reúnen textos del sitio, servicios, precios o rangos de precios, horarios, WhatsApp y preguntas frecuentes.
Crear la base de conocimiento
PWS construye una base de conocimiento controlada. El asistente no responde libremente desde Internet, sino con la información cargada.
Instalar el widget
El asistente se integra como un pequeño botón en la web, similar a un botón de WhatsApp.
Fase de prueba
Se prueban preguntas reales. Las preguntas poco claras quedan en el admin y luego pueden agregarse como conocimiento.
Operación en vivo
El asistente responde preguntas, explica servicios y deriva interesados a WhatsApp o contacto cuando corresponde.
¿Cómo se controlan los costos mensuales?
El asistente IA utiliza un cupo mensual de uso. Para mantener los costos controlables, PWS limita técnicamente el uso por cliente.
PWS limita, entre otros puntos
- máximo de caracteres por pregunta
- longitud máxima de respuesta
- máximo de preguntas por hora/IP
- máximo de preguntas por día
- alcance de la base de conocimiento por respuesta
- bloqueo automático en caso de uso extraordinario
El cliente no compra simplemente uso de API, sino un asistente IA acompañado, con instalación, base de conocimiento, mantenimiento, widget y límite de uso.
¿El cliente necesita su propia clave de IA?
No. Para clientes normales, el asistente funciona sobre la plataforma central de PWS AI. PWS se encarga de la instalación, el mantenimiento técnico, los límites y la operación.
Estándar para sitios web normales
El cliente no necesita una clave propia de OpenAI. PWS opera la plataforma técnica y define límites de uso razonables.
Opción para proyectos más grandes
En proyectos grandes también se puede usar una clave API propia o una solución técnica propia, si se acuerda de forma individual.
Cupos de uso
Los paquetes sirven como orientación simple. Lo decisivo es el alcance, los idiomas, la base de conocimiento, el mantenimiento, las integraciones y el uso real.
AI FAQ
Ideal para sitios web pequeñosHasta aprox. 500 preguntas por mes.
Instalación desde 500.000 GsMensual desde 100.000 Gs
AI Business
Para empresas con más consultasHasta aprox. 2.000 preguntas por mes. Optimización mensual posible.
Instalación desde 1.200.000 GsMensual desde 250.000 Gs
AI Agent
Para procesos individualesUso y funciones según acuerdo. Integraciones posibles, por ejemplo CRM o sistemas empresariales existentes.
Instalación desde 3.500.000 GsMensual desde 600.000 Gs
Los costos finales dependen del alcance, idiomas, base de conocimiento, mantenimiento deseado, integraciones y uso. En caso de uso extraordinario puede ser necesario un paquete mayor o un cupo individual.
Uso justo y protección contra abuso
La cuota mensual incluye un cupo de uso razonable. En caso de uso extraordinario, consultas automatizadas o abuso, PWS puede limitar, pausar el uso o recomendar un paquete superior.
Pruebe el asistente abajo a la derecha.
Haga una pregunta sobre PWS, precios o servicios. O consulte a PWS por una oferta para su propio asistente IA en su sitio web.
Esta demo utiliza el tenant pws. El asistente está integrado como un pequeño widget y más adelante también puede prepararse para otros sitios web.